Итоги исследования доступности цифровых сервисов и услуг.

Бизнес-школа «Сколково» опубликовала исследование по доступности цифровых сервисов и услуг в важных у граждан сферах повседневной жизни.

В исследование попали более 90 крупных городов страны. Эксперты изучали наличие и качество работы цифровых услуг в торговле, финансах, транспорте, социальной сфере, госсекторе и медиа. В оценку попал и уровень использования горожанами этих сервисов на основе поисковых запросов и действий в соцсетях.